وقایع روز - پیامرسان تلگرام در ایران از محبوبیت بالایی برخوردار بوده و تقریباً تمامی کاربران گوشیهای هوشمند از آن استفاده میکنند. همین عامل باعث شده تا سودجویان از غفلت برخی کاربران و آگاهی کم آنها برای دسترسی به اکانت این کاربران استفاده کرده و این موضوع و خبرهای پیرامون آن باعث ایجاد نگرانی در کاربران شده است. برخی تصور میکنند که هکرها به راحتی و تنها با داشتن شماره و یا آیدی (شناسه) تلگرام شما میتوانند آن را هک کنند درصورتی که این تصور کاملاً اشتباه است. در این مطلب چند قدم مهم و چند توصیه امنیتی را جهت جلوگیری از هک شدن در تلگرام عنوان خواهیم کرد.
چگونه بفهمیم تلگرام ما هک شده است ؟
اتفاق اول که میتواند رخ دهد این است که هکر تلگرام، به صورت خاموش و نامحسوس وارد تلگرام شما شده و از طرف شما با دوستان یا آشنایانتان صحبت میکند و به سرعت گفتگوها را پاک کرده و ردی از خود بجای نمیگذارد. در این مواقع شما با دیدن عبارت You are Typing… در لیست گفتگوهای تلگرام میتوانید متوجه این اتفاق شوید. که در این حالت شما می بایست به مسیر:
Setting > Privacy and Security > Activee Sessions بروید و گزینه Terminate all Other Sessions را لمس کنید تا برنامه تلگرام در تمام دستگاه های دیگر Log Out شود و دیگر کسی بجز خودتان دسترسی به تلگرام شما نداشته باشد.
نحوه هک تلگرام با کد امنیتی
اتفاق دوم این است که هک کننده تلگرام و یا فرد دارای دسترسی برای تلگرام شما کد امنیتی یا همان Pass Code گذاشته باشد و این بار این هکر است که دسترسی شما را به تلگرام محدود میکند و شما هنگام باز کردن برنامه تلگرام با این صحنه مواجه میشوید.
در این حالت شما تنها میتوانید مشاهده کننده پیامهایی که در نوار اعلانها یا همان Notifications Bar مدام برایتان از افراد و گروه های مختلف ارسال می شود باشید. راه حل این است که اگر از گوشی اندرویدی استفاده میکنید به مسیر:
Setting > Apps > Download > Telegram > Clear Data
و اگر از گوشیهای آیفون استفاده میکنید به مسیر:
Setting > General > Usage > Show all Apps > Telegram > Delete App
رفته و مجدداً برنامه را نصب و Start Messaging کنید.
بعد از دریافت کد از تلگرام که از طریق پیامک برایتان ارسال میشود و وارد کردن آن در قسمت مربوطه، وارد صفحهای میشوید که تلگرام از شما Password میخواهد.
گزینه Forgot password را زده و در پنجرهای که با پیام ارسال ایمیل باز میشود OK کنید.
اگر ایمیل مندرج در این پنجره، ایمیل خودتان بود به حساب ایمیل خود رفته و کد 6 رقمی که از تلگرام برایتان ارسال شده را وارد کنید و به محض ورود به حساب تلگرام خود به مسیر:
Setting > Privacy and Security > Active Sessions
بروید و گزینه Terminate all Other Sessions را لمس کنید تا برنامه تلگرام در تمام دستگاههای دیگر Log Out شود. ولی اگر ایمیل مندرج در پنجره باز شده برای شما نبود و هک کننده آینده نگر ما، مراحل تایید دو مرحلهای یا همان Two-Step Verification را طی کرده بود Ok کرده و سپس پیام آبی رنگ ?Having trouble accessingyour e-mail *********@gmail.com را انتخاب کنید.
بیشتر بخوانید: چگونه در تلگرام استیکر بسازیم؟
چگونه از هک شدن اکانت خود در تلگرام جلوگیری کنیم؟
قدم اول – تأیید هویت دو مرحلهای را فعال کنید
این قدم مهمترین قدم برای جلوگیری از هک شدن تلگرام یا هر اکانت دیگری است. حتماً میدانید وقتی بخواهید از دستگاه دیگری به اکانت تلگرام خود وارد شوید این سرویس یک کد چند رقمی را ابتدا از طریق تلگرام و سپس پیامک برای شما ارسال میکند. این کد که البته چند دقیقه بعد منقضی خواهد شد کلید ورود به اکانت شما خواهد بود و هر کاربری با در اختیار داشتن این کد متغیر میتواند به اکانت شما دسترسی داشته باشد. با وجود اینکه این روش برای بسیاری کاربران کافیست اما اگر اپلیکیشن یا فردی بتواند به پیامکهای شما دسترسی داشته باشد امکان دسترسی به اکانت شما نیز وجود خواهد داشت. تأیید هویت دومرحلهای دقیقاً برای حل این مشکل ایجاد شده است.
فعال کردن تأیید هویت دومرحلهای تلگرام
ابتدا منوی کشویی سمت چپ را باز کنید و وارد تنظیمات (Settings) شوید.
از بخش Settings وارد Privacy and Security شده و Two-Step Verification را لمس کنید.
حالا Set Additional Password را انتخاب کرده و پسوردی را انتخاب کنید.
توجه: برای پسورد از شماره تلفن خود، سال تولد، نام خود یا بستگان و سایر عبارات قابل حدس استفاده نکنید. بهتر است پسوردتان ترکیبی از اعداد، حروف کوچک و بزرگ باشد.
در مرحله بعد یک راهنمایی برای به خاطر آوردن پسوردتان بنویسد و در نهایت یک ایمیل برای بازیابی پسورد در صورت فراموش کردن.
توجه کنید این ایمیل خود باید ایمن بوده و همین حالا هم به آن دسترسی داشته باشید. در مرحله بعد باید وارد ایمیل خود شده و روی لینک پیامی که تلگرام برای شما ارسال کرده کلیک کنید تا ایمیل تأیید شود.
هشدار: در صورتی که به ایمیل خود دسترسی نداشته باشید در آینده هیچ راهی برای ورود به اکانت در صورت فراموشی پسورد وجود نخواهد داشت.
تبریک! شما با موفقیت تأیید هویت دومرحلهای را فعال کردهاید. حالا حتی هکرها در صورت دسترسی به پیامهای تلگرام یا پیامکهای شما باید برای ورود این پسورد را نیز بدانند.
بیشتر بخوانید: تاریخچه تلگرام
قدم دوم – بخش نشستهای فعال (Active Sessions) را مرتب چک کنید
بخش نشستهای فعال یا Active Sessions نشان میدهد که چه دستگاههایی با چه آدرس آیپی و در چه زمانی به تلگرام شما دسترسی دارند. در این بخش میتوانید در صورت وجود فعالیت مشکوکی ارتباط آن را قطع کنید.
برای بررسی این بخش به Settings و Privacy and Security تلگرام مراجعه کرده و Active Sessions را انتخاب کنید. مورد اول دستگاه فعلی شما را نمایش داده و موارد دیگر نام اپلیکیشن، دستگاه و آدرس آیپی را به همراه زمان دسترسی برای سایر دستگاهها نشان میدهد. اگر در این بخش فعالیت مشکوکی دیدید با لمس آن دسترسی را قطع کنید. همچنین اگر از تلگرام تنها روی همین دستگاه خود استفاده میکنید با فشردن Terminate All Other Sessions تمامی اتصالات دیگر را قطع کنید.
بیشتر بخوانید: آیا تلگرام امن است؟
قدم سوم – دسترسی اپلیکیشنهای مشکوک را به پیامکها قطع کنید
حتماً راجع به دسترسی اپلیکیشنها به بخشهای مختلف سیستم شنیدهاید. این ویژگی در اندروید 6 بهبود زیادی پیدا کرده و حالا هر اپلیکیشن در صورت نیاز به دسترسی به بخشهای مختلف مثل پیامک همان موقع از شما اجازه میگیرد. به هر حال توصیه میکنیم بررسی کنید چه اپلیکیشنهایی به پیامکهای شما دسترسی دارند.
بررسی دسترسی اپلیکیشنها در اندروید
با وجود اینکه رابط کاربری اندروید در گوشیهای برندهای مختلف متفاوت است اما روال کلی به این شرح است. ابتدا وارد تنظیمات گوشی شده و سپس Applications یا Application Manager را پیدا کنید. اپلیکیشنهای مشکوک را پیدا کرده و آنها را لمس کنید تا در بخش Permissions بتوانید دسترسیهای آنها را مشاهده کنید.
در اندروید 6 یا بالاتر میتوانید دسترسی اپلیکیشنها را به هر بخش خاصی از سیستم محدود یا فعال کنید. اگر از سایر نسخهها استفاده میکنید در صورت وجود دسترسی مشکوک به پیامکها بهتر است آن اپلیکیشن را به کلی حذف کنید.
بررسی دسترسی اپلیکیشنها در آیفون و آیپد (iOS)
وارد Settings شوید و در پایین صفحه وارد اپلیکیشن مورد نظر شوید. در بخش Allow ??? to Access میتوانید دسترسی اپلیککیشن به هر بخش خاص مثل پیامکها یا … را قطع کنید.
توصیه: از گفتگوهای مخفی (Secret Chats) استفاده کنید
وقتی قصد ارسال پیام جدیدی را دارید در بالای لیست مخاطبان خود میتوانید گزینه New Secret Chat را پیدا کنید. در گفتگوهای مخفی پس از گذشت زمان مشخصی (چند ساعت یا روز) گفتگوها بهصورت خودکار حذف شده و اثری از آنها روی گوشی مخاطبین یا سرورهای تلگرام باقی نخواهد ماند. همچنین درصورتیکه فردی از صفحه اسکرینشات بگیرد فرد مقابل نیز مطلع خواهد شد.
بیشتر بخوانید: چگونه اکانت تلگرام را حذف کنیم؟
قدم چهارم – عدم نمایش آنلاین بودن در تلگرام (Last Seen)
در برخی مواقع نیاز هست که کسی از آنلاین بودن شما با خبر نشود برای این که زمان آنلاین شدن قابل رویت دیگران نباشد طبق روش زیر عمل کنید.
- وارد برنامه تلگرام شوید.
- به قسمت تنظیمات (settings ) وارد شوید.
- وارد قسمت privacy and security شوید.
- گزینه Last Seen را انتخاب کنید.
- در قسمت اول 3 گزینه وجود دارد که Everybody اشتراک عمومی بوده و همه می توانند آنلاین بودن شما را رویت کنند.
- گزینه دوم My Contacts نفراتی که شماره آنها در دفترچه تلفن شما ذخیره شده است می توانند مشاهده کنند.
- گزینه سوم Nobody بوده و هیچ کس نمی تواند زمان آنلاین بودن شما را مشاهده کند.
در برخی منابع این روش برای مخفی کردن عکس پروفایل نیز گفته شده که این روش هیچ ربطی به تصویر پروفایل ندارد.
نکته: همانطور که گفتیم اگر کسی به اکانت تلگرام شما از دستگاه دیگری وارد شد پیامی مبنی بر اتصال یک دستگاه دیگر از طریق تلگرام برای شما ارسال خواهد شد. به این ترتیب اگر با چنین پیامی مواجه شدید حتماً بخش Active Sessions را بررسی کنید.
چند توصیه که میتواند از بروز این اتفاقات و از دست دادن اطلاعات و دسترسی به حریم خصوصیتان و بروز پیشامدهای ناگوار بعدی جلوگیری کند را ارائه میدهد:
- هیچ گاه کدهای تاییدی که از طرف تلگرام یا هر برنامه دیگری برایتان ارسال میشود را در اختیار هیچ کس حتی نزدیکانتان هم نگذارید چون این کدهای تایید، کلید راهیابی به حریم خصوصی شما میباشند.
- اگر تا الان قابلیت تایید دو مرحله ای یا همان Tow-Step Verification در تلگرام را فعال نکردهاید، هرچه زودتر این فعالسازی را انجام دهید تا ورود به حساب تلگرام شما به صورت دو مرحلهای و با تایید خودتان صورت بپذیرد.
- در هنگام انجام عمل Terminate all Sessions از صفحه یک Screen Shot یا همان “عکس از صفحه” بگیرید که در صورت نیاز، آی پی آدرسهای دیگر افرادی که وارد حساب تلگرام شما شدهاند را در اختیار داشته باشید.
- در صورت افتادن به دام هک کنندگان تلگرام این موضوع را به مقامات قضایی و پلیس فتا اطلاع دهید تا از همه گیر شدن این فریبکاری و سوءاستفاده های غیر اخلاقی در جامعه جلوگیری شود.